Как 12 июля 2017 года сообщила пресс-служба вуза, инцидент произошел 7 июля, когда студент приехал в клинику на плановое обследование. Ожидая своей очереди к врачу, студент услышал сигнал пожарной тревоги, сработавший очень тихо. Двинувшись, как предписывает в таких случаях инструкция, к выходу, юноша с удивлением обнаружил отсутствие реакции на тревожный звонок у персонала и других посетителей.